Il catalogo dei campi
127 campi. «Obbligatorio» dice per quali nicchie; «ferma» dice che cosa non si costruisce se manca. La fonte è un solo file: da lì nascono modulo, validatore, questionario e stampa.
Prima di cominciare noi 5 campi
Tre dati che decidono tutto il resto: li compila L&B prima della chiamata.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
avvio.mestiere | Mestiere | enum | tutte | sito | — |
avvio.pacchetto | Pacchetto | enum | tutte | sito | — |
avvio.sedi | Quante sedi avete? | numero | tutte | sito | — |
avvio.contrattoFirmatoIl | Data della firma del contratto | data | tutte | consegna | noi |
pacchetto.funzioni | Funzioni accese nel contratto (vuoto = nessuna) | enum-multipla | no | — | noi |
Chi siete chiamata-1 10 campi
Il nome come sta sull'insegna, da quando, chi c'è dietro.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
identita.nome | Il nome esatto dell'attività, come sta sull'insegna e sul profilo Google | testo | tutte | sito | — |
identita.marchioInTestata | La parte del nome da scrivere in grande in cima alla pagina | testo | no | — | — |
identita.annoApertura | In che anno avete aperto? | anno | tutte | sezione:numeri | — |
identita.annoCambioGestione | Se c'è stato un cambio di gestione: in che anno? | anno | no | — | — |
identita.storia | Com'è nata l'attività e da dove viene il nome? Tre righe con parole vostre | racconto | no | — | — |
identita.formaGiuridica | Forma giuridica | enum | tutte | sito | fattura |
identita.persone | Chi lavora qui: nome, ruolo, da che anno, titoli · voci: Nome e cognome, Ruolo, Da che anno lavora qui, Titoli, scuole, certificazioni con ente e anno, È un professionista sanitario, Albo: sigla dell'ordine, provincia e numero di iscrizione, Nome del file del ritratto (almeno 1) | lista | sanita | sezione:team | — |
identita.logo | Avete un logo? Nome del file (meglio vettoriale, altrimenti un PNG con lo sfondo trasparente) | testo | no | — | — |
identita.logoDiritti | Chi ha fatto il logo, e avete i diritti per usarlo? | enum | a condizione | sito | — |
identita.logoCessione | Grafico del logo: nome e data della cessione (es. «Studio Grafico X, cessione del 10/03/2024») | testo | a condizione | sito | — |
Che cosa fate chiamata-1 18 campi
I servizi come li chiamate voi, il più richiesto, i prezzi se li esponete. Il menu o il listino si copia da una foto, non si detta.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
attivita.servizi | I servizi (o i prodotti), come li chiamate voi: nome, una riga, prezzo (o «non esposto»), durata · voci: Nome, Una riga: che cosa succede, come lo vive il cliente, Prezzo: «45 €», «da 60 €», oppure «non esposto», Durata vera, Allergeni fra i 14, o «nessuno» (almeno 3) | lista | a condizione | sezione:servizi | foto |
attivita.menu | Il menu: categorie e piatti con il prezzo in cifre e gli allergeni · voci: Categoria, Piatto, Prezzo, Ingredienti o una riga dettata, Allergeni fra i 14, Prodotto surgelato o abbattuto (almeno 1) | lista | a condizione | sezione:menu | menu |
attivita.coperto | Coperto o servizio (es. «coperto 2 €», «nessuno») | testo | no (solo food) | — | — |
attivita.menuConfermatoIl | Il menu (o il listino) e i prezzi sono quelli di oggi? Data della conferma del titolare | data | a condizione (solo food) | sezione:menu | — |
attivita.menuOnline | Il menu o il listino con i prezzi va pubblicato sul sito? | bool | food (solo food) | — | — |
attivita.registroAllergeniInSala | Avete il registro degli allergeni scritto, in sala? | bool | a condizione (solo food) | — | — |
attivita.servizioPiuRichiesto | Che cosa vi chiedono più spesso al telefono? | testo | tutte | sezione:eroe | — |
attivita.servizioDiCuiVaFiero | E quello di cui andate più fieri? | testo | no | — | — |
attivita.modalita | Come si lavora | enum-multipla | tutte | sito | — |
attivita.prezziEsposti | Volete i prezzi sul sito? | bool | a condizione (solo beauty, sanita, artigiani) | sezione:servizi | — |
attivita.spazioFuori | Avete tavoli fuori? | bool | no (solo food) | — | — |
attivita.seggioloni | Seggioloni per i bambini? | bool | no (solo food) | — | — |
attivita.senzaGlutine | Senza glutine | enum | no (solo food) | — | — |
attivita.fasciaPrezzo | Fascia di prezzo per Google: da «€» (economico) a «€€€€» (caro), oppure «da 30 a 120 €» | testo | no | — | foto |
attivita.convenzioni | Convenzioni con fondi sanitari o assicurazioni, se ne avete (nome e che cosa coprono) | testo | no (solo sanita) | — | — |
attivita.mezziDiPagamento | Come si paga | enum-multipla | a condizione | — | — |
attivita.areaServita | Comuni o quartieri serviti (se lavorate anche a domicilio o con consegna) | testo | a condizione | — | — |
attivita.consegnaDettagli | Consegna a domicilio: con chi (vostra o piattaforma, con il link), costo, minimo d'ordine | testo | a condizione (solo food) | sezione:menu | — |
Che cosa deve fare chi apre il sito chiamata-1 5 campi
Decide tutti i bottoni del sito.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
azione.principale | Che cosa deve fare chi apre il sito? | enum | tutte | sito | — |
azione.orariDiRisposta | In quali orari rispondete davvero a WhatsApp e al telefono? | testo | tutte | sito | — |
azione.chiRisponde | Chi risponde su WhatsApp, e su quale telefono sta il numero? | testo | tutte | — | — |
azione.messaggioPrecompilato | Il messaggio che il cliente trova già scritto su WhatsApp | testo | no | — | — |
azione.prenotazioneOnline | Link di prenotazione online, se ne usate uno (altrimenti vuoto) | url | a condizione | funzione:prenotazione | — |
Dove siete e come vi si trova chiamata-1 18 campi
Devono essere identici al profilo Google, lettera per lettera.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
contatti.indirizzo | Via e numero civico | testo | a condizione | sito | |
contatti.cap | CAP | testo | a condizione | sito | |
contatti.citta | Città | testo | tutte | sito | |
contatti.provincia | Provincia (sigla) | testo | tutte | sito | |
contatti.parcheggio | Dove si parcheggia? | testo | no (solo beauty, sanita, food) | — | — |
contatti.accesso | Come si entra | enum | no (solo beauty, sanita, food) | — | — |
contatti.lingue | Lingue parlate oltre l'italiano | testo | no | — | — |
contatti.tappe | Furgone o banco mobile: dove e quando vi si trova (tappe fisse) | testo | a condizione | sezione:contatti | — |
contatti.cittaEQuartiere | Come chiamano la zona i vostri clienti? | testo | tutte | pezzo:17 | — |
contatti.telefono | Telefono | telefono | tutte | sito | |
contatti.whatsapp | Numero WhatsApp (anche un fisso con WhatsApp Business) | telefono | tutte | sito | — |
contatti.email | Email pubblica | tutte | sito | — | |
contatti.linkMaps | Link «condividi» di Google Maps | url | a condizione | sezione:mappa | maps |
contatti.profiloGoogle | Link del profilo Google (la scheda dell'attività), oppure «assente» | testo | tutte | pezzo:17 | — |
contatti.gestoreProfiloGoogle | L&B è stata aggiunta come gestore del profilo Google? | bool | a condizione | pezzo:17 | — |
contatti.sitoAttuale | Avete già un sito? Indirizzo, oppure «nessuno» | testo | tutte | pezzo:17 | — |
contatti.pagineDaReindirizzare | Le pagine del sito vecchio che la gente trova su Google (indirizzi) · voci: Indirizzo | lista | no | — | noi |
contatti.social | Profili social attivi (ultimo post da meno di 6 mesi) · voci: Indirizzo | lista | no | — | — |
Quando siete aperti chiamata-1 3 campi
Gli orari veri: il sito dice «aperto ora» da solo, e li cambierete voi dal pannello.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
orari.settimana | Orari di apertura, giorno per giorno (fino a 3 fasce; giorno chiuso = vuoto) | orari | tutte | sito | |
orari.suAppuntamento | Solo su appuntamento? | bool | no (solo beauty, sanita, artigiani) | — | — |
orari.chiusureSpeciali | Chiusure già note (ferie, festività) · voci: Dal, Al, Motivo | lista | no | — | — |
Il pannello che userete voi chiamata-1 3 campi
Potrete cambiare da soli orari, chiusure, menu e i testi semplici. Foto e aspetto li cambia L&B.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
pannello.email | Email con cui entrerete nel pannello | tutte | consegna | — | |
pannello.campiModificabili | Che cosa potrete cambiare da soli | enum-multipla | tutte | — | — |
pannello.testiSemplici | I testi semplici che potrete cambiare (elenco chiuso) · voci: Dove | lista | no | — | — |
La vostra differenza chiamata-2 6 campi
Qui nascono i testi. Servono fatti, non aggettivi: un numero, un oggetto, un gesto, un luogo.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
differenza.fattoUnico | Se un cliente nuovo entra domani, che cosa nota per prima cosa che da un'altra parte non trova? Raccontatelo con un esempio | racconto | tutte | sezione:eroe | — |
differenza.passaggioCheAltriSaltano | Qual è il passaggio che fate sempre e che gli altri saltano? | racconto | tutte | sezione:servizi | — |
differenza.primaVoltaPassoPerPasso | Che cosa succede la prima volta che un cliente viene da voi, passo per passo, con i minuti? | racconto | a condizione | sezione:come-funziona | — |
differenza.cosaNonFacciamo | C'è qualcosa che NON fate, anche se ve lo chiedono? | racconto | no | — | — |
differenza.perchéProprioOra | Perché un sito proprio adesso? Che cosa è successo? | racconto | no | — | — |
differenza.seFalliscePerche | Immaginate che fra un anno il sito sia stato un fallimento: perché? | racconto | no | — | — |
A chi parla il sito chiamata-2 6 campi
Chi volete, chi no, come vi cercano, che cosa li frena.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
pubblico.clienteCheVuole | Chi è il cliente che volete di più? Età, da dove viene, che cosa cerca | racconto | tutte | pezzo:08 | — |
pubblico.clienteCheNonVuole | E chi preferireste non avere? | racconto | no | — | — |
pubblico.comeCiCercano | Come vi cercano quando non sanno ancora il nome? Le parole che scrivono · voci: Espressione (almeno 3) | lista | tutte | pezzo:17 | — |
pubblico.cosaLiFrena | Qual è la domanda che vi fanno prima di prenotare? E che cosa li frena dal venire la prima volta? | racconto | no | — | — |
pubblico.daDoveVengono | Perché i clienti nuovi lasciano il posto dove andavano prima? | racconto | no | — | — |
pubblico.concorrenti | Se non ci foste voi, dove andrebbe il vostro cliente? Anche «da nessuna parte» | racconto | no | — | — |
Le parole vostre e dei clienti chiamata-2 5 campi
Frasi alla lettera. Un riassunto non serve a niente. Le recensioni si copiano dopo, dal profilo.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
voce.frasiDeiClienti | Che cosa dicono di voi i clienti, con le loro parole? Frasi alla lettera, con la fonte · voci: La frase, alla lettera, Dove (almeno 3) | lista | tutte | pezzo:08 | — |
voce.fraseCheRipete | C'è una frase che ripetete spesso al banco o alla poltrona? | testo | no | — | — |
voce.testiDettati | Frasi che volete nel sito esattamente così (non le tocchiamo) · voci: Testo, Dove va | lista | no | — | — |
voce.chiParla | Nel sito parla una persona («io, Giulia») o l'attività («noi, il salone»)? | enum | no | — | — |
voce.treParole | Tre parole per come deve far sentire il sito, e tre da evitare | testo | no | — | — |
Che cosa vi piace, e la frase finale chiamata-2 4 campi
Tre siti e il perché. Lo stile lo scegliamo su tavole, non a parole. Per ultima, la frase di una riga: ora che i fatti sono usciti.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
identita.fraseDiUnaRiga | Per ultima, in una riga: che cosa fate, dove, per chi, e che cosa avete in più | racconto | tutte | sito | — |
gusti.sitiChePiacciono | Tre siti che vi piacciono, anche di altri settori: per ognuno che cosa vi piace e che cosa no · voci: Che cosa piace e che cosa no, Indirizzo, se se lo ricorda | lista | no | — | — |
gusti.coloreOdiato | Un colore che odiate | testo | no | — | — |
gusti.coloriDelMarchio | Colori del marchio, se esistono già (a parole, o il codice se lo avete) | testo | no | — | — |
Le prove si-ricava 6 campi
Recensioni vere copiate dal profilo Google, numeri veri con la fonte, premi verificabili.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
prove.recensioniVoto | Voto medio sul profilo Google (con un decimale) | numero | no | — | |
prove.recensioniNumero | Numero di recensioni sul profilo Google | numero | no | — | |
prove.recensioniLetteIl | Data in cui avete letto voto e numero | data | no | — | |
prove.recensioni | Recensioni da mostrare: testo come scritto, nome dell'autore, stelle, link · voci: Testo, non modificato, Autore, Stelle, Link, Permesso a citarla con il nome | lista | no (solo beauty, food, artigiani) | — | |
prove.linkLasciaRecensione | Link «lascia una recensione» del profilo Google | url | no | — | |
prove.premi | Premi e riconoscimenti, con chi li dà e l'anno · voci: Che cosa, Chi lo dà, Anno | lista | no | — | — |
Le foto modulo-foto 4 campi
Ogni foto con la sua provenienza; ogni persona riconoscibile con la sua liberatoria. Senza, la foto non si usa.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
foto.elenco | Le foto: ruolo, file, provenienza, persone riconoscibili · voci: Ruolo, Nome del file, Provenienza, Fotografo o «mandata da altri»: nome di chi l'ha scattata e data della cessione, Che cosa si vede, in una riga, Persone riconoscibili, Le persone riconoscibili che non lavorano qui sono modelli con liberatoria, non clienti o pazienti, C'è un minore riconoscibile in questa foto? (almeno 1) | lista | tutte | sito | — |
foto.liberatorie | Liberatorie: una riga per ogni persona riconoscibile nelle foto · voci: Nome e cognome, Data della firma, Base: titolare / dipendente, La liberatoria copre anche la versione rifatta con l'IA | lista | a condizione | sito | — |
foto.casiClinici | Ci sono foto di bocche, denti o parti del corpo di pazienti (anche senza volto)? | bool | sanita (solo sanita) | — | — |
foto.consensoRicreazionePremium | Possiamo rifare le vostre foto con strumenti di intelligenza artificiale (stesso locale e stesse persone, ma luce e resa migliori), con consenso scritto nel contratto? | bool | no (solo beauty, food, artigiani) | — | — |
I dati legali si-ricava 20 campi
Si copiano da fattura e visura: non si chiedono a voce.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
legale.ragioneSociale | Ragione sociale completa, con la forma | testo | tutte | sito | fattura |
legale.piva | Partita IVA | testo | tutte | sito | fattura |
legale.codiceFiscale | Codice fiscale, se diverso dalla partita IVA | testo | no | — | fattura |
legale.sedeLegaleDiversa | La sede legale è diversa da quella dove lavorate? | bool | tutte | — | fattura |
legale.sedeLegale | Sede legale (via, CAP, città) | testo | a condizione | sito | fattura |
legale.rea | Numero REA e ufficio (es. «TO-123456») | testo | a condizione | — | visura |
legale.capitaleSociale | Capitale sociale versato (€) | numero | a condizione | — | visura |
legale.socioUnico | Socio unico? | bool | a condizione | — | visura |
legale.inLiquidazione | In liquidazione? | bool | a condizione | — | visura |
legale.pec | PEC | no | — | visura | |
legale.rappresentanteLegale | Chi firma (titolare o legale rappresentante) | testo | tutte | consegna | fattura |
legale.emailPrivacy | L'email a cui scrivere per la privacy (di solito la vostra) | tutte | sezione:legale | fattura | |
legale.statistiche | Statistiche di visita (lo decide L&B: senza cookie, quindi senza banner) | enum | tutte | sezione:legale | noi |
legale.comunicazioneOrdine | Il sito va comunicato all'Ordine (dove la regola locale lo chiede)? | bool | no (solo sanita) | — | — |
legale.direttoreSanitario | Direttore sanitario: nome e albo con numero (obbligatorio per studi e centri costituiti come società) | testo | a condizione (solo sanita) | sito | — |
legale.autorizzazioneSanitaria | Autorizzazione sanitaria (ASL/Regione, numero), se c'è | testo | no (solo sanita) | — | — |
legale.abilitazioneEstetica | Avete l'abilitazione professionale di estetista (legge 1/1990)? | bool | a condizione | sito | — |
legale.abilitazioneAcconciatore | Avete l'abilitazione professionale di acconciatore (legge 174/2005)? | bool | a condizione | sito | — |
legale.alboArtigiani | Iscritti all'albo delle imprese artigiane? | bool | beauty, food, artigiani (solo beauty, food, artigiani) | — | — |
legale.licenzaSomministrazione | SCIA / licenza di somministrazione (numero), se volete citarla | testo | no (solo food) | — | — |
Il pacchetto e le funzioni noi 14 campi
Che cosa è acceso, chi approva, quando sono pronti i materiali.
| Campo | Domanda | Tipo | Obbligatorio | Ferma | Si copia |
|---|---|---|---|---|---|
pacchetto.emailSulDominio | La vostra posta elettronica usa lo stesso dominio del sito (es. info@vostrodominio.it)? | bool | tutte | consegna | — |
pacchetto.dnsGestore | Chi gestisce oggi il DNS del dominio (la «rubrica» che dice dove stanno sito e posta): il fornitore del dominio, l'hosting, un tecnico? | testo | a condizione | consegna | — |
pacchetto.scena3d | Pacchetto 3D: che cosa deve «vivere» nel sito (un oggetto, un ambiente, un gesto del mestiere) e che cosa avete già (foto a 360°, modelli, video)? | racconto | a condizione | pezzo:22 | — |
pacchetto.accessiDominio | Accessi al dominio: chi li ha? | enum | tutte | consegna | — |
pacchetto.accessiTerzo | Chi è il terzo che ha gli accessi, e come si raggiunge | testo | a condizione | consegna | — |
pacchetto.accessiEntroIl | Se il cliente manda gli accessi: entro quando? | data | a condizione | consegna | — |
pacchetto.ordineTempoDiPreparazione | Ordine su WhatsApp: dopo quanti minuti l'ordine è pronto? | numero | a condizione (solo food) | funzione:ordine | — |
pacchetto.ordineFasce | Ordine su WhatsApp: in quali fasce si accettano gli ordini? | testo | a condizione (solo food) | funzione:ordine | — |
pacchetto.eventi | Eventi da mostrare: nome, data, una riga · voci: Nome, Data, Una riga (almeno 1) | lista | a condizione | funzione:eventi | — |
pacchetto.dominio | Dominio: esistente, da comprare o da decidere (e a chi è intestato) | testo | tutte | consegna | — |
pacchetto.contenutiStato | Stato dei materiali, uno per uno · voci: Materiale, Stato, Se «entro una data»: quando (almeno 3) | lista | tutte | consegna | — |
pacchetto.chiApprova | Chi approva l'anteprima: una persona sola, su che numero, in quali orari | testo | tutte | consegna | — |
pacchetto.scadenza | C'è una scadenza legata a un evento? Data e motivo | testo | no | — | — |
pacchetto.nonFa | Che cosa il sito NON fa, scritto nero su bianco | testo | tutte | — | — |